POLÍTICA DE CALIDAD


El Centro Ocupacional VICENTE PÉREZ es un recurso especializado de Servicios Sociales, perteneciente a la Asociación Profesional y Familiar de Integración al Discapacitado Psíquico “Alba” , entidad sin ánimo de lucro, que tiene como misión la habilitación personal, social y laboral de personas con discapacidad intelectual. En el Centro Ocupacional este fin se persigue mediante una atención diurna de tipo integral a través del desarrollo de programas que puedan responder a sus necesidades de habilitación. Estos programas están dirigidos a potenciar la autonomía personal, la formación terapéutico-laboral y la integración social.

Como Dirección de Centro ocupacional VICENTE PÉREZ he definido esta Política de Calidad con el fin de mejorar la calidad de vida de nuestros usuarios, satisfacer sus necesidades, y merecer la confianza de sus familiares y asociados. Por todo ello, Centro ocupacional VICENTE PÉREZ ha adquirido el compromiso de liderar un plan de mejora continua, así como el de cumplir todos los requisitos legales y los de nuestros usuarios.

Conscientes de la importancia de lograr los niveles de calidad asistencial deseados, Dirección creará un clima de comunicación abierta y cooperación constante con todas las personas implicadas en el proceso, poniendo a su disposición cuantos medios sean necesarios.

Los principios básicos y valores que fundamentan nuestra acción son:

  • Una concepción de la discapacidad intelectual que afirma el valor de toda persona por encima de sus perfiles de capacidad y limitación.
  • La inteligencia es algo dinámico, se forma a través de un proceso histórico de interacción de la persona con el ambiente que le rodea. Cualquier persona, pues, puede permanentemente progresar si cuenta con los apoyos necesarios.
  • Debe primar la atención desde una vertiente individual, cada caso requiere una evaluación y análisis de las condiciones particulares y del proceso de interacción de estas con su entorno socio-familiar y físico.
  • La persona debe ser agente esencial en la construcción de su proceso habilitador y la planificación de su futuro.

Para cumplir lo anterior Dirección ha marcado las siguientes directrices y asume el compromiso de las mismas:

  • Atender las necesidades individuales y prestar los apoyos necesarios a las personas con discapacidad intelectual
  • Concienciar a todo el personal de las responsabilidades de su puesto de trabajo, así como poner a su disposición los medios y la formación necesaria a tal efecto.
  • Conseguir la colaboración de los familiares para lograr un bienestar mayor de los usuarios.
  • Transmitir la importancia del sistema de gestión de calidad como instrumento de mejora en la consecución de los objetivos.
  • Lograr una mayor satisfacción de los usuarios, trabajadores, familiares.
  • Búsqueda constante de nuevos recursos tanto humanos como materiales que mejoren nuestra organización

PROPUESTA DE MISIÓN, VISIÓN Y VALORES:

MISIÓN: FAVORECER EL DESARROLLO PERSONAL Y LA INTEGRACIÓN SOCIAL DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL CON EL FIN ÚLTIMO DE MEJORA DE SU CALIDAD DE VIDA.

VISIÓN: SER UNA INSTITUCIÓN REPRESENTATIVA DEL BUEN HACER PARA CON LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD, RESPETADA Y QUERIDA POR TODAS LAS PARTES IMPLICADAS.

VALORES: PRIORIZAR LA ATENCIÓN INDIVIDUALIZADA TENIENDO ENCUENTA LAS NECESIDADES Y LAS CAPACIDADES DE CADA PERSONA EN COLABORACIÓN CON LAS FAMILIAS Y RESPETANDO LOS DERECHOS DE TODOS LOS IMPLICADOS.

Así es responsabilidad Dirección, el correcto cumplimiento de estas directrices y de su implantación, que vincularán a todo el personal.

Fdo.

Contacto

No estamos en todo momento. Pero usted puede enviarnos un correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted, lo antes posible.

Not readable? Change text.

Start typing and press Enter to search